Schluss mit den unausgesprochenen Einwänden, endlich die wahren Gründe erkennen
Herzlich willkommen zu unserem Online-Workshop!
Bist du es leid, dass wichtige Gespräche mit deinen Kunden oder Patienten nicht den gewünschten Verlauf nehmen?
Der Grund dafür liegt oft in dem, was nicht gesagt wird. Tatsächlich überwiegt die stille Sprache der nonverbalen Kommunikation.
Lerne die 7 wichtigsten Einwandsignale kennen, um die wahren Beweggründe deiner Gesprächspartner zu erkennen. Verstehe, was wirklich los ist und reagiere darauf angemessen. Ein häufiges Missverständnis ist, dass Einwandsignale immer bedeuten, dass dein Kunde nicht kaufen will. Es gibt auch erwünschte Signale, die auf etwas ganz anderes hinweisen. Zum Beispiel kann Trauer nach dem Erfahren eines Preises bedeuten, dass der Preis das einzige Hindernis ist und eine Lösung gefunden werden kann.
Wer ist Katina Hacker?
Willkommen zur Entdeckung nonverbaler Kommunikation!
Ich bin Katina Hacker, Business-Coach und sportpsychologische Expertin mit 20 Jahren Erfahrung. Zwischenmenschliche Kommunikation, oft durch Gesten und Mimik geprägt, kann zu erfolgreichen oder missglückten Beziehungen führen. Nach vielen Jahren Erfahrung als Kommunikationstrainerin fand ich durch Dirk W. Eilerts Mimikresonanz® eine wissenschaftliche Methode zum Verstehen von Emotionen. Diese Methode fördert echte Verbindung und tiefere Beziehungen und ist ein Erfolgstreiber in der Kommunikation.
Begleiten Sie mich in die Welt der nonverbalen Kommunikation und vertiefen Sie Ihre Menschenkenntnis.
Herzlich, Katina Hacker – Mimikresonanz®-Trainerin
Einwandsignale verstehen und richtig reagieren
Was du im Workshop lernen wirst:
- Erkennung und Interpretation von Einwandsignalen:
Erfahre, welche nonverbalen Signale auf Einwände hinweisen und wie du sie korrekt interpretierst.
- Unterscheidung von erwünschten und unerwünschten Signalen:
Lerne, welche Signale darauf hinweisen, dass dein Kunde noch interessiert ist und wie du diese Signale für dich nutzen kannst.
- Praxisnahe Methoden zur Reaktion auf Einwände:
Entwickle Strategien, um Einwände konstruktiv und lösungsorientiert zu behandeln.
Warum Mimikresonanz?
Mimikresonanz ist die Kunst, Emotionen und Absichten durch die Gesichtsausdrücke anderer Menschen zu erkennen und zu verstehen. Diese Fähigkeit ermöglicht es dir, tiefer in zwischenmenschliche Beziehungen einzutauchen, Konflikte besser zu lösen und eine bemerkenswerte Verbindung zu deinen Gesprächspartnern aufzubauen.
Hier sind einige Vorteile der Mimikresonanz:
- Besseres Kundenverständnis: Erkenne die wahren Bedürfnisse und Sorgen deiner Kunden.
- Effektivere Verhandlungen: Nutze nonverbale Signale, um Verhandlungen erfolgreicher zu führen.
- Empathische Führung: Fördere ein positives Arbeitsumfeld und erhöhe die Mitarbeiterbindung.
Sei dabei und erweitere deine Fähigkeiten, nonverbale Signale zu erkennen und erfolgreich auf Einwände zu reagieren.
Melde dich jetzt an und sichere dir deinen Platz in unserem Workshop!
Für wen ist dieser Workshop gedacht?
Dieser Workshop richtet sich an alle, die regelmäßig in Kommunikation mit anderen stehen und ihre Gespräche zielführender und erfolgreicher gestalten möchten. Egal, ob du im Kundenservice, Vertrieb, Coaching, im Gesundheitswesen oder in einer Führungsposition tätig bist – die Fähigkeit, nonverbale Signale zu erkennen und richtig zu deuten, ist ein unschätzbares Werkzeug für erfolgreiche Interaktionen.
Bereit, Dein Wissen zu erweitern?
Melden dich jetzt an und sichere dir deinen Platz in unserem Workshop zum Thema Mimikresonanz:
Deine Investition:
Für eine Teilnahmegebühr von nur 299€ (exkl. MwSt) erhältst du 4 Stunden intensives Training.
Der Workshop findet am 07. August 2024 von 09:00 – 13:00 Uhr statt.
Jetzt anmelden und die wahren Gründe erkennen!
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Workshop zu begrüßen und gemeinsam die faszinierende Welt der nonverbalen Kommunikation zu erkunden!
Sonnige Grüße,
Katina Hacker
Mimikresonanz-Trainerin